欧皇体育 · 用户信息处理
隐私政策
在欧皇体育浏览赛果、按轮次筛选,或者把安卓客户端当成每天打开的第一站时,哪些信息会被留存、它们被用来做什么、你又能怎样取回或删除,这份说明一次讲清楚。
- 适用对象 官网全部栏目与安卓客户端
- 你可以做 查询 · 更正 · 删除 · 撤回同意
- 受理时间 工作日 9:00-18:00 邮件处理
适用范围
这套规则覆盖你把欧皇体育用起来的两条路径:官网各栏目,以及装在手机上的安卓客户端。
在首页确认本轮赛果、在发展历程里回看某个赛季的排名变化、在赛场博客翻专题,做法都一样;换成客户端,把固定访问入口钉在首屏顶部每天打开,处理方式也没有区别。你通过客服邮箱提出问题时,为答复而留存的信息同样按本说明处理。
如果你更关心内容本身能不能转载、账号由谁负责,可以接着看使用条款,两者配合阅读更完整。
我们收集哪些信息
支撑服务跑起来所必需的部分会被默认收集,其余项目交给你自己决定。
默认收集
- 设备型号与系统版本,用来确认安卓 8.0 及以上的机型能否正常安装运行
- 客户端版本号与启动记录,出现卡顿或闪退时便于定位
- 你访问过的联赛与轮次编号,用于记住你的检索位置
- 基础的网络请求日志,用于排查连接故障
由你选择
- 账号昵称与头像
- 常用联赛与轮次的收藏设置
- 比分变动提醒、版本更新提示的开关状态
- 是否参与使用体验的反馈问卷
可选项目可以只开其中一项,也可以在设置里随时关掉。关闭之后,公开的赛果、排名与轮次档案依然照常浏览,不受影响。
通讯录、相册、短信与支付凭证不在采集范围内,客户端也不会在后台持续获取你的位置。
信息如何使用
每一条留存下来的信息,都指向一件具体的服务工作。
保证比分与排名准时到位。主流联赛的赛果和排名在终场后 90 秒内完成同步,数据看板每 30 秒刷新一次比分,联赛排名在每轮结束后整体重算。这套流程需要客户端与服务器交换请求记录,才能把最新结果推到你眼前。
让轮次筛选记住你的位置。检索框按当前赛季第 1 轮至最新轮次筛选,你上次看的是哪一轮、关注的是哪项联赛,会被临时保存,下次回来直接接着看。
把兼容问题修掉。汇总后的启动与崩溃记录,帮助我们判断某类机型为什么加载慢。客户端每 6 周发布一次版本更新,改动依据大多来自这些记录。
只在你同意后发出通知。比分变动与版本更新提醒默认关闭,开启后你随时可以再次关掉。
存储与安全
信息在完成用途所需的期限内保留,超出后进入清理流程。
账号资料在你主动注销后进入删除队列,昵称、头像与收藏项随之下线。用于排障的访问日志按滚动方式保留,故障定位完成后不再用于其他用途。收藏与筛选偏好属于轻量记录,你清除客户端数据即可一并抹去。
传输环节走加密通道,服务端按最小必要原则分配访问权限,能接触到原始日志的岗位范围有限,操作留痕备查。安全防护是持续投入的过程,我们会随着客户端版本迭代不断加固。发现账号异常登录或其他可疑情况,请尽快通过客服邮箱告知。
共享与第三方
与合作机构往来的是赛事数据,不是你个人的身份信息。
欧皇体育与 40 余家内容与数据合作机构保持往来,交换内容为聚合后的赛果、排名变动与轮次档案,用于扩充赛事覆盖范围。这些数据不携带账号、设备标识或联系方式。
在客户端分发、崩溃分析与邮件收发等环节,会用到完成对应任务所必需的技术服务,它们只能接触到达成该任务所需的最小信息,不能将这些信息用于自身目的。
涉及依法调取的情形,我们会在法律要求的范围内配合,并按要求限定提供的内容。
你的权利
查询、更正、删除与撤回同意,四件事都可以由你发起。
- 查询
- 登录后在账号设置中查看已提交的昵称、头像、收藏联赛与通知开关状态。
- 更正
- 昵称、头像与收藏项可直接在设置里修改,改动即时生效。
- 删除
- 提出删除请求后,账号相关内容逐步下线,客户端缓存可自行清除。
- 撤回同意
- 关闭通知开关或取消收藏同步,即视为撤回对应授权,不影响撤回前已完成的处理。
行使以上权利,发邮件到 contact@oh-ouhuang-sports.com.cn,写明账号与具体诉求即可。客服团队工作日 9:00-18:00 在线,平均首次响应在 3 分钟以内。客户端里的操作路径,在知识中心有分步说明。
政策更新与联系
条款有小幅调整时会在本页标注更新状态,涉及权利变化的改动会另行提示。
遇到影响你使用方式的调整,我们会在首页与客户端内同时给出提示,方便你重新确认。历史版本的处理方式沿用当时生效的内容,不做追溯变更。
对信息处理有疑问,或者不确定某项内容是否被留存,可以直接发邮件到 contact@oh-ouhuang-sports.com.cn,也可以从咨询通道进入对应的受理入口。工作日 9:00-18:00 会有专人答复。
客服邮箱
contact@oh-ouhuang-sports.com.cn
受理时间:工作日 9:00-18:00